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江湖水深,线下儿童乐园如何游到彼岸?
出处:游乐设备_儿童游乐设备_淘气堡厂家_儿童游艺机_乐园设备_室内儿童乐园_儿童乐园加盟视频官网   发布日期:2019-3-4 11:18:23   浏览次数:194


儿童乐园老大难问题 行业亟待革新


  01 儿童乐园长期面临着盈利结构单一、同质化、审美疲劳、难以标准化与规模化的问题。

  近几年来,很多儿童游乐场商家都在寻突破,有的重视儿童游乐设备,有的做主题IP乐园,有的涉足早教、科普等一些关联项目,还有一些开始做社群,然而,这些并没有解决儿童乐园的根本问题。

  此外,现在的室内儿童乐园设备投入、运营投入越来越多,在多数儿童乐园的整体收入构成中,门票和零售收入仍为主要收入来源,尤其是占比大的会员收入属于预收费,很多乐园会把会员收入作为收入,但本质上,这属于负债,只有服务完毕才能完全转为收入,这也就是为什么这么多的乐园会直接关门,因为算退费是个填不完的坑,可能乐园自己也算不清。儿童乐园想改变盈利结构很艰难,比如在保持营收增长的同时把门票收入控到占比50%以下?



  儿童乐园周期性更新,包括游乐设备、游乐项目甚至装修风格都需要定期或不定期的更新换代,以免顾客审美疲劳。更换儿童乐园设备特别是室内大型游乐设备,涉及到零件拆卸、装修和人工成本的投入,因而不少乐园经营者不愿更新。然而信息化时代,小朋友能在网络中接触各种新鲜有趣的事物,而陈旧的乐园产品与玩法无法赢得青睐,不更新就是等死。同时,儿童乐园还存在设备良莠不齐、合作方合约等问题。


  02 重位置or重运营的平衡术,难以把控

  通过儿童业态带动家庭消费,已然成为商家的发力点,越来越多的人想在亲子儿童乐园领域分一杯羹。在实际管理过程中,关于线下儿童乐园成败的关键是位置还是运营这一问题出现了两种不同的声音:

  一种声音是,相比于其他零售行业实体店铺而言,室内儿童乐园更看重位置,位置是其决定性因素。谈及位置就不得不讲到租金,但儿童乐园又是一个抗租金能力比较差的行业,好的位置租金高,租金太高儿童乐园做不下去。最早的时候很多购物中心,商场为了拉人气,给的条件都很优厚。但现在商场的儿童业态竞争激烈,条款也上来了,慢慢的进入到一个恶性循环里。另外,租金在儿童乐园前期投入和年运营成本占比较大,开儿童乐园需要足够的资本才行。如果商场位置不好,乐意没人气,会迅速倒闭。



  另外一种声音认为,儿童乐意再以地段为生意模型的核心,就是死路一条。精细化运营决定儿童游乐场长久健康发展,而这又牵扯到人才的缺失。目前儿童行业基本上被割裂为两大块,一个是拥有互联网思维和商业模式的在线各类教育,另一个是其他传统模式,这其中儿童乐园就是典型代表,此外还有美术培训、舞蹈培训等,然而资本和优秀人才都挤向了前者。互联网思维和互联网工具的应用是个大话题,也是传统模式的老板们的盲区。


分析儿童乐园玩家们踏过的路与踩过的坑 两点经验值得借鉴


  01 乐园流量变现成本高。

  这是一开始的定位就决定了的,在顾客潜意识里儿童游乐场无法提供高质量的教育和商品,除非这个商品本身也具娱乐性,比如玩具、线上游戏等。此外即便儿童乐园推出类似早教服务,顾客也不会认为物超所值,可以说线下儿童乐园很难有高客单价,想要借用儿童游乐场的流量进行变现的难度极高。

  对于传统儿童乐园在流量变现上, 可以跨界和多个行业进行合作,例如餐饮、医疗服务等,还有就是联合IP,将乐园变成展示IP服务与商品的平台, 将娱乐性的服务与产品有效融合。在此需要注意的是,所有的跨界最重要的是一个原则, 就是体验要围绕交易做, 而不能是为了体验而体验。无论是更豪华的装修、更先进的儿童游乐园设备, 更复杂的人流动线设计, 还是更有噱头的场内服务, 最终这些体验能如何能让顾客产生消费, 提升坪效,才是接下来乐园洗牌期的重点。



  02 基于传统乐园消费者是孩子而不是家长的设定,很容易出现场景打造不足的问题,忽略掉家长的很多需求。

  相反,当下市场上新出现的亲子餐厅,就很好地考虑到了儿童乐园消费者的角色转换,特别是在社区店里,封闭式的室内儿童乐园只是一部分,孩子有人看管,家长也可以约着朋友闺蜜安心就餐。如此一来,无论是从餐厅的装修设计、菜品设计还是服务设计上都是为了满足家长的社交需求,此时高客单价就是水到渠成了,而且顾客到店的频次也可以提高。

 


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